Poradna LAMAX C3
Připojení kamery k PC
Dobrý den,
mám 16Gb kartu, naformátovanou v kameře. Po připojení k PC přes USB kabel zůstane na obrazovce modré pozadí s nápisem "USB úložiště". Nechala jsem to zapnuté déle, ale nic se nezobrazuje.V PC se ani neobjevuje žádná hláška o připojení nového zařízení. V návodu jsem k této problematice nic nenašla. Zkoušela jsem připojit i na jiných PC.
Děkuji za odpověď.
-
26. října 2017 - Oficiální zástupce značky LAMAX
Dobrý den,
v nejčastějších případech bývá problém způsoben zabezpečením PC v podobě antiviru a firewallu, které blokují komunikaci s externímu USB zařízeními. Doporučujeme deaktivovat tato zabezpečení a připojení znovu otestovat.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
tým LAMAX
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.