Poradna TrueCam A5 Pro WiFi
Chyba nahrávání
Dobrý den, stává se mi, že některá videa nejsou kompletní - při jízdě vypadá vše v pořádku (rychlost, směr, nahrávání), ale při připojení na aplikace v počítači se objeví žlutý trojúhelník s vykřičníkem a pořízené video není kompletní - například posledních 5 minut chybí. Soubor nelze opravit pomocí opravného vodítka v aplikaci. Jak mám postupovat? Je třeba reklamace?
Děkuji za odpověď.
-
7. února 2018 - Oficiální zástupce značky TrueCam
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
V tomto případě se může jednat o chybu dané paměťové karty, která není schopna pojmout záznam o této velikosti.
Vyzkoušejte prosím chování kamery s jinou kartou ( max 32Gb UHS-I U1 ) a nastavením časové smyčky na 5min.
Po čas klasické doporučujeme mít vypnutou funkci detekce pohybu, popř. parkovací režim, které narušují správný chod časové smyčky.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
tým TrueCam
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.