Poradna TrueCam A6
Automatické vypnutí
Dobrý den,
druhý den používání se kamera začala chovat divně při vypínání. Po zhasnutí motoru se kamera vypne (na displeji se zobrazí silnice a pozdrav good-bye), ale zůstane svítit modrá dioda - svítí v podstatě stále, bez ohledu na to, na jakou dobu je nastavené automatické vypnutí (1 min, 2 min....). Kamera se musí natvrdo vypnout a znovu zapnout hlavním vypínačem.
Jinými slovy - pokud po zhasnutí motoru zůstane svítit modrá dioda (což teď dělá vždy), tak je kamera zamrzlá a musí se vypnout a zapnout hlavním čudlem. Je to chyba, nebo mám někde něco špatně v nastavení?
Díky za jakoukoliv radu, první den používání bylo vše OK.
-
10. února 2017 - Oficiální zástupce značky TrueCam
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Doporučujeme provést kontrolu nastavení kamery, zda nemáte aktivován parkovací režim, detekci pohybu a jiné.
V tomto případě by se kamera mohla takto nestandartně chovat.
Děkujeme za pochopení
S pozdravem
TrueCam-
11. února 2017 - Z. Ryšavý
Díky za odpověď. Detekce pohybu a parkovací režim jsou vypnuté. Na kameře po zhasnutí motoru zůstane svítit modrá dioda i v jakémkoliv nastavení automatického vypnutí (1 min/2 min/5 min/vypnuto). Podle návodu vy svítící modrá dioda měla znamenat pohotovostní režim v případě režimu nahrávání. Nikde ale není napsané, jak se z pohotovostního režimu dostat zpět do normálního režimu, tj. přípravy k nahrávání se zapnutýjm displejem. Dodávám, že když zůstane na kameře svítit modrá dioda, tak kamera nereaguje na stisk jakéhokoliv tlačítka. Musí se vypnout a znovu zapnout hlavním čudlem, který funguje.
-
2. března 2017 - Oficiální zástupce značky TrueCam
Dobrý den,
toto chování kamery není v žádném případě standartní. Doporučujeme odeslání zařízení do reklamace.
Mrzí nás tato negativní zkušenost s naším produktem.
Děkujeme za pochopení
S pozdravem
TrueCam
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.