Poradna TrueCam A7s
Proč mi nebyli vráceny peníze po 4 reklamaci? Kamera je nefunkční!
Kamera zakoupena v euronicsu.
-
4. prosince 2018 - Oficiální zástupce značky TrueCam
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Bohužel z důvodu, že byly řešeny reklamace prostřednictvím Vašeho prodejce nemáme k dispozici informace o Vašich reklamacích. Z tohoto důvodu nevím z jakého důvodu Váš prodejce přistoupil k řešení reklamace daným způsobem.
Prosím zašlete nám sériové číslo Vaší kamery a také kopie Vašich reklamačních protokolů na naši emailovou adresu: [email protected]
Prověříme jakým způsobem byly Vaše reklamace řešeny.
Předem děkujeme za Vaši spolupráci.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
tým TrueCam -
db
8. ledna 2019
Při sepisování reklamačního protokolu nebo předání výrobku by si měl prodejce informovat, že si přeješ řešení reklamace odstoupením od kupní smlouvy.
Slušný prodejce tě na to upozorní, pokud se tak nestalo při takovém množství vad, není to dobrý obchodník a příště u něho už nenakupuj.-
8. ledna 2019 - Jiří Fous
Žádal jsem o vrácení peněz vše bylo zapsáno do reklamačního protokolu.
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.