Poradna TrueCam A7s
Chyba SD
Včera se objevila chyba SD. Kamera během jízdy přestala nahrávat a nikterak o tom neupozorní (během jízdy nemám čas sledovat za zrcátkem, jestli bliká dioda nebo ne). Tím pádem nemáte záznam jízdy a to co bylo na kartě je taky pryč.
Výrobce doporučuje pravidelně formátovat kartu, i to dělám (jako oslík). Od „černé skříňky“ bych čekal spolehlivost a né že musím myslet na nějaké týdenní formátování karty a že během jízdy přestane nahrávat.
Proč dochází k takovým chybám? Nedivil bych se, kdyby to bylo celkovým nedotažením firmwaru a softwaru kamery. Pokud nedokonale ukončuje nahrávání (odpojuje SD), může to vést přesně k takovým chybám...
-
8. ledna 2019 - Oficiální zástupce značky TrueCam
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Tento problém často způsobuje dlouhodobě neformátovaná nebo dokonce i vadná karta. Vzhledem k nepřetržitému procesu nahrávání / mazání, se na kartě vytváří data, která zabraňují řádnému ukládání záznamu, což vede k nestandardnímu chování kamery. Vyzkoušejte ji prosím v PC naformátovat pomalým způsobem, popř. vyzkoušet chování kamery s jinou. Doporučená velikost je max 32Gb třídy Class 10 UHS-I U1.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
tým TrueCam-
8. ledna 2019 - db
Pouzivam Samsung 32GB EVO Plus s pomalym formatovani. A co veliskot alokační jednotky?
-
9. ledna 2019 - Oficiální zástupce značky TrueCam
Dobrý den,
hodnoty ponechejte původní. Ještě bychom případně doporučili vyzkoušet chování s jinou značkou karty. Tato konkrétní se zmiňuje, v souvislosti s nenahráváním nebo zamrzáním, poměrně často.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
tým TrueCam
-
9. ledna 2019 - db
Pravdepodobne pro to, ze se jedna o jednu z nejlepsich karet na trhu. Jakou konkretni tedy doporucujete?
-
9. ledna 2019 - Oficiální zástupce značky TrueCam
Dobrý den,
kamery často testujeme s Kingston, Adata nebo Transcend, které se jeví jako nejspolehlivější.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
tým TrueCam
-
5. března 2019 - db
Pokud mate na karte videa 1 2 3 4 5 6 7 8 a smazete treba 2 3 a 5 6 7, SD karta odejde do kytek. Jsem presvedcen, ze se jedna predevsim o spatne napsany a nedoladeny SW. Zvazuju, ze na zaklade teto zavazne chyby, budu chtit ostoupit od kupni smlouvy.
-
7. března 2019 - Oficiální zástupce značky TrueCam
Dobrý den,
je nám velice líto, že takto usuzujete. Celou situaci jistě prověříme s produktovým specialistou. Každopádně jsme se s podobným problémem prozatím ještě nesetkali.
V případě dalších dotazů nás jistě můžete kontaktovat přímo na [email protected]
S pozdravem a přáním hezkého dne,
tým TrueCam
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.