Poradna TrueCam H5 WiFi
David Pudík
Postup při reklamaci.
Dobrý den, kameře nefunguje vnitřní baterie a také se stále resetuje do továrního nastavení takže ji půjdu reklamovat. Musím při reklamaci odlepit ze skla držák a vytáhnout přiložený kabel, nebo stačí přinést samotnou kameru bez držáku? Je to dost komplikovaně protaženo pod plasty palubní desky a držák velice dobře drží. Nerad bych to tam po vyřízení reklamace znova protahoval a doufal že bude fungovat déle než půl roku.
-
-
1. prosince 2020 - David Pudík
Děkuji za odpověď, Pokusil jsem se ji reklamovat již v pondělí, ale prodejcem nebyla přijata že balení není kompletní.
-
3. prosince 2020 - Oficiální zástupce značky TrueCam
Dobrý den,
pokud Váš prodejce odmítá přijmout reklamaci protože je nekompletní balení. Doporučili bychom Vám zaslat kameru k reklamaci přímo servisnímu středisku VSP Data. Níže Vám přikládáme jak postupovat.
http://faq.truecam.cz...
S pozdravem
tým TrueCam
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.