Zeptat se v poradně

Poradna LAMAX C3

Autor: | Vloženo: 02.03.2018 000 10:52 | Témata: Poradna LAMAX C3

Nahráva záznam ale...

Kamera nahráva záznam ale keď chcem prehrať záznam napíše karta nenájdena. Keď pripojím k PC ukáže súbory v nezmyselných názvoch ktoré sa nedajú prehrať a s dátumom vytvorenia v rôznych rokoch minulých a budúcich. Ako ďalej? Viem poskytnúť PrtSc zložky úložiska a súborov.
Je to na reklamáciu?
Odpálilo mi už jednu 8GB kartu (spravilo ju nečitateľnú a dokonca ju PC nedetekovalo), teraz je tam karta 32GB.

  • 2. března 2018 - Oficiální zástupce značky LAMAX

    Dobrý den,

    děkujeme za Váš dotaz.

    Vyzkoušejte prosím kartu naformátovat pomalým způsobem v PC. Pokud se budou videa stále zobrazovat jako nečitelná, doporučujeme ji zaslat do servisního střediska VSP data k prověření.

    S pozdravem a přáním hezkého dne,
    tým LAMAX

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne
    • František Vrba

      2. března 2018 - František Vrba

      Ďakujem za pomoc, ale tento postup som skúšal už viac krát.
      Viem, že kameru som dostal na Vianoce 2017 ale faktúru nevieme nájsť. Viem len číslo produktu (biely štítok nalepený zospodu na kamere: LDC33160600546). Cca rok fungovala bez problémov. Je možné i napriek tomu poslať do servisného strediska v ČR?
      Môžem Vám nejakým spôsobom poslať PrtSc úložiska? Napr. odpoveď na email?


    • LAMAX

      2. března 2018 - Oficiální zástupce značky LAMAX

      Dobrý den,
      kontaktujte nás prosím prostřednictvím emailu [email protected] .

      S pozdravem,
      tým LAMAX


Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.

Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.