Poradna LAMAX C7
Zásek kamery
Dobrý den, kamera se při jízdě zasekne na času 2:59 a jediná možnost, jak ji znovu zprovoznit je vytáhnout z napájení a vypnout, poté zase několik 3min nahrávacích cyklů funguje a zasekne se. Displej je v tu chvíli bez jakékoliv reakce. Za 2h jízdy se to seklo třeba 10x. Karta je dle požadavků, vyzkoušeno i zformátování karty a tovární nastavení kamery. Děkuji za rady.
-
14. března 2018 - Oficiální zástupce značky LAMAX
Tento problém často způsobuje dlouhodobě neformátovaná nebo dokonce i vadná karta. Vzhledem k nepřetržitému procesu nahrávání / mazání, se na kartě vytváří data, která zabraňují řádnému ukládání záznamu, což vede k nestandardnímu chování kamery. Vyzkoušejte ji prosím v PC naformátovat pomalým způsobem, popř. vyzkoušet chování kamery s jinou. Doporučená velikost je max 32Gb třídy Class 10 UHS-I U1.
Dále prosím zkontrolujte, zdali máte funkci detekce pohybu vypnutou a parkovací režim nastaven na User.
Pokud by problém přetrvával, doporučujeme kameru zaslat do servisního střediska VSP data k prověření.
S pozdravem,
tým LAMAX-
14. března 2018 - Oficiální zástupce značky LAMAX
Dobrý dne,
děkujeme za Váš dotaz.
Tento problém často způsobuje dlouhodobě neformátovaná nebo dokonce i vadná karta. Vzhledem k nepřetržitému procesu nahrávání / mazání, se na kartě vytváří data, která zabraňují řádnému ukládání záznamu, což vede k nestandardnímu chování kamery. Vyzkoušejte ji prosím v PC naformátovat pomalým způsobem, popř. vyzkoušet chování kamery s jinou. Doporučená velikost je max 32Gb třídy Class 10 UHS-I U1.
Dále prosím zkontrolujte, zdali máte funkci detekce pohybu vypnutou a parkovací režim nastaven na User.
Pokud by problém přetrvával, doporučujeme kameru zaslat do servisního střediska VSP data k prověření.
S pozdravem,
tým LAMAX
-
14. března 2018 - Jarka
karta z kamery se nedá naformátovat ani v pc ani jinde, třeba ve fotoaparátu. Jsou na ni uzamčené soubory, které brání naformátování nebo smazání. pokoušela jsem se je odemknout, ale soubory na kartě odemknout nejdou. Postup přesně podle návodu ke kameře a ani půlhodinový souboj s menu kamery a různých pokusech s nastavením nepomohl. karta je Adata 32Gb třídy Class 10 U1, takže by měla fungovat normálně. Nevidím tedy chybu v kartě, ale kameře, která neumí odemknout vlasní záznamy. Teroreticky by mělo být možné kartu naformátovat i v kameře s nahranými zamčenými soubory. Je správně, že nahrané soubory, které se uzamknou blokují naformátování karty? formátování by měl být přeci rychlý způsob jak se zbavit všech záznamů na kartě včetně těch uzamčených a neřešit jejich odemykání. Jak to vidíte vy?
-
15. března 2018 - Oficiální zástupce značky LAMAX
Dobrý den,
formátování v PC smaže veškeré soubory nehledě na uzamčení. Pokud videa zůstávají, jedná se o poškozenou kartu.
S pozdravem,
tým LAMAX
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.